刻字服務 FAQ
可以！只要提供送禮對象、預算、風格偏好與希望完成時間，我們可以協助你一起評估適合的款式與刻字位置。
我們會建議一次提供。刻字需要同時確認款式、刻字內容、位置與時程，資訊若分段補充，會影響判斷與整體進度，也可能需要重新評估排程。
可以補充，但需重新評估。補充需求可能會影響刻字位置、視覺效果或時程，因此會視情況調整製作安排。若已完成刻字，則無法再進行刻字內容上的變動。
刻字為集中排程製作，實際完成時間會依確認與付款時間、當下排程及店休日而有所不同。我們會在收到完整需求後，協助你評估最接近的可行時程。一般建議至少預留 7–10 個工作天。
在刻字內容、款式與細節確認，並完成付款後，才會正式進入作業流程與排程。
刻字屬於專屬客製服務，製作完成後恕無法修改或退換，請在確認前務必再次檢查刻字內容與拼字。
當然可以。你可以先告訴我們目前的想法與疑問，我們會依你提供的資訊協助說明適合的選項與注意事項。
因為我們希望把時間用在「幫你選對、刻好」，而不是來回確認零碎資訊。資訊越完整，我們能給你的建議就越精準，也越不容易出錯喔！
刻字通常是去除外層烤漆，露出底下的原材料顏色，因此字色會依筆的材質而定，無法自由指定。
- 黃銅鋼筆：呈現金黃色字樣
- 不鏽鋼：呈現較深的霧銀或灰黑色
刻字字數（含空白）有限制，是因為可刻字的空間尺寸是固定的。若字數超過限制，整段文字必須等比例縮小，可能會影響辨識度與整體美觀。
- 僅超過 1 字左右：可協助評估是否仍清楚可讀
- 超過較多或有排版需求：建議改為刻兩行以上（依行數計價）
因為場地與設備限制，我們的刻字採用專業工廠的大型設備進行加工， 成品在精準度、線條與整體質感上會更漂亮、更穩定。
不行，因為我們無法為非本店出售的筆款負責（包含材質、烤漆狀況、結構差異等風險）。 若你願意，我們可以先協助你從本店可刻字的筆款中，挑選最接近你想要風格的款式。
小提醒：當使用「展開全部」功能時，將進入閱讀模式，此時無法手動收合單一問題。請點擊上方「收合全部」以恢復手動操作。